PERGUNTAS FREQUENTES

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REDE DE HOTÉIS GOLDEN DOLPHIN

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PERGUNTAS FREQUENTES

Sabemos o quanto é difícil a escolha do destino de férias, consulte as perguntas de maior frequência.

O que significa NO SHOW?

O “No Show” é quando alguém não comparece no hotel no dia da reserva. Portanto é responsabilidade do hospede informar em tempo hábil antes da data de entrada (consultar este tempo no seu voucher), caso não for fazer uso da reserva.
Ponto de referência?

Próximo a Colônia de Férias do Sesc.
Sobre troca de refeições (almoço por jantar)

Para troca somente de um dia, favor procurar o restaurante com 12 horas de antecedência para informar a troca. Se a troca for durante toda a estada, procurar a recepção para mudança de informação no sistema do hotel e substituição do cartão do hóspede.
Além do valor das diárias, o que mais tenho que pagar?

Não cobramos taxa de serviço. O estacionamento é rotativo no valor dia de R$ 15,00 na baixa temporada e R$ 20,00 na média e na alta temporada, no Golden Dolphin Grand Hotel, e no valor de R$ 12,00 corridos, no Golden Dolphin Express. Pago no Check-in.
Qual o horário de inicio e término de cada diária?

Em todos nossos hotéis a diária inicia às 14:00 e termina às 11:00. A permanência além deste horário estará sujeito a acréscimo no valor da diária.
Posso levar meu animal de estimação?

Não. Infelizmente em nenhum dos hotéis do Grupo Golden Dolphin, é permitido permanência de animal de estimação.Exceção à cão-guia.
Qual a voltagem elétrica de Caldas Novas?

220 volts. Caso seja necessário, um aparelho transformador de voltagem poderá ser solicitado à recepção, que o fornecerá mediante disponibilidade.
Qual o significado das siglas; SGL, DBL, ADC, CHD?

Utilizamos essas abreviações em nosso tarifário: SGL: acomodação para uma pessoa. DBL: acomodação para duas pessoas. ADC: adicional no apartamento a partir de 13 anos. CHD: adicional no apartamento de 8 a 12 anos.
Quais as principais distâncias?

Centro de Caldas Novas -> Aproximadamente 1500 metros
Aeroporto de Caldas Novas -> Aproximadamente 10 Km
Hot Park / Rio Quente -> Aproximadamente 30 Km
Aeroporto de Goiânia -> Aproximadamente 170 km

LOCALIZAÇÃO